「全网最低价」被点名纠治:七部门部署「五优」行动,出海电商要从「拼价格」转向「拼品质」

2026-10-12 17:51

「自动跟价」「全网最低价」——这两个词,最近出现在一份七部门联合印发的文件里:商务部等 7 部门《关于实施品质电商“五优”行动的通知》。对做跨境生意的朋友来说,这很值得琢磨:平台用算法把价格一路往下压,拼到最后,低价拿到了曝光,坚持品质的商家却未必拿到相应回报。

一、先看清:这是一份什么文件

联合印发单位(共 7 家):商务部、中央网信办、国家发展改革委、工业和信息化部、农业农村部、市场监管总局、国家邮政局。

发布信息:商务部官网电子商务司栏目于 2026 年 10 月 10 日 09:20 对外发布(标注“原创”);文末署名日期(落款)为 2026 年 9 月 11 日。

它是什么:一份部委层面印发的“工作通知”(行动方案),属工作部署与方向指引,非行政执法依据。

它部署了什么:据商务部电子商务司负责人 2026 年 10 月 10 日解读稿,《通知》部署 15 项具体工作,围绕五大维度构建全链条培育体系:

☐组织电商平台“品质推优”;

☐支持各类商家“品质创优”;

☐便利消费主体“品质择优”;

☐引导丝路电商“品质争优”;

☐强化规范标准“长效护优”。

二、官方没说的事,先标出来

这份《通知》没有发文字号、没有罚则、没有设定准入条件、没有施行日期。三个日期要分开看:落款日期为 2026 年 9 月 11 日(文末署名)、对外发布日期为 2026 年 10 月 10 日 09:20,二者不是同一天;通知本身不含施行日。此外,本轮未在官网取到可引用的量化目标(如培育家数、规模数值等),故本文不出现编造的量化指标,也不对落地节奏作预测。业务办理请以主管海关与官方文件为准。

三、跟卖家直接相关:通知原文里的 8 条

第(二)条 · 平台规则向优转型:「推动电商平台持续优化商品展示、推荐和营销活动机制,强化商品质量、服务口碑、信用信息等品质导向,促进品质商品和服务更好触达消费者。」

第(三)条 · 全链路品控体系:「引导电商平台建立首席质量官制度,督促系统性、体系化构建质量管理体系,完善线上服务质量评价体系。深化政务数据核验赋能,支持向电商平台提供平台内商家证照信息核验比对,提升平台资质审核、风险防控效率。」

第(四)条 · 商家品质运营能力:「面向中小商家举办定制化培训」;「开发公益性品质电商课程」;结合园区内中小制造企业、跨境电商、直播电商等商家需求,「针对性开展质量管理、标准应用、诚信合规、品牌建设等主题培训」。

第(六)条 · 品质商家市场开拓:「开展“电商+产业带”培育行动,鼓励各地规划布局电商选品中心,重点支持具有核心技术、原创设计的中小卖家对接电商渠道」;「依托订单直采、外贸优品专区等渠道,支持外贸企业拓展国内市场,扩大外贸优品消费」。

第(十)条 · 构建电商出海良好生态:「加强出海行为规范引导,开展电商出海反垄断合规指导」;「推动出海平台建立“品牌+品质”双重审核机制和产品溯源体系,从源头筑牢出口商品品质防线」。

第(十一)条 · 培育推广“丝路云品”品牌:「组织电商平台和品质商家积极参与“丝路电商惠全球”活动,推广非洲好物、东盟好物、上合云品、买在金砖等系列品牌。更好发挥跨境电商零售进口作用,用好线上线下国家馆,支持优质海外商品首发首秀首展,创新“国家馆+直播”渠道,培育“一国一爆品”。」

第(十二)条 · 推动电商领域高水平开放:「深化一单两报、电子提单、跨境身份认证等成果落地,推动合作从“商品出海”向“规则衔接”升级。」

第(十四)条 · 协同整治无序非理性竞争:「纠治电商平台“自动跟价”“全网最低价”等无序竞争行为,规范平台佣金抽成、商家评级等规则,避免挤压品质商家生存空间。」

四、电商出海合规:值得盯的三条动作

1「品牌+品质」双重审核与产品溯源,正在成为出海标配。通知明确出海平台要建立“品牌+品质”双重审核机制和产品溯源体系。出海商家最好在选品阶段就把品牌资质、品质证明、溯源链路材料备齐。

2一单两报、电子提单、跨境身份认证,指向“规则衔接”。通知把这三项并列写入“推动电商领域高水平开放”。跨境企业可提前梳理自身单证、身份与提单的电子化程度。

3“电商+产业带”与电商选品中心,给中小卖家开了新入口。通知“鼓励各地规划布局电商选品中心,重点支持具有核心技术、原创设计的中小卖家对接电商渠道”。有原创设计、核心技术但缺渠道的工厂型卖家,值得留意本地产业带与选品中心。

五、跨境电商零售进口与平台规则:另外两条

4跨境电商零售进口:国家馆、首发首秀、“一国一爆品”。通知提出“更好发挥跨境电商零售进口作用……创新‘国家馆+直播’渠道,培育‘一国一爆品’”。做进口、做海外商品引入的商家,这些是官方明确鼓励的方向。(属品牌推广与消费活动,非名额类安排。)

5平台规则往哪调,直接关系你的商品展示与营销机制。通知要求平台优化商品展示、推荐与营销活动机制,强化质量、口碑、信用等品质导向,并提出“建立电商平台与中小商家对话沟通机制”。评价、复购、资质,都是能积累的资产。(通知只说“品质导向”,未规定分配比例或扶持额度。)

六、落到申报:跨境通 KJTONG 的三种模式

方向再变,跨境生意的底层动作还是那几样:合规申报、单证一致、数据可溯。深圳市深关通科技有限公司是广东省商务厅、深圳商务局指定阳光化服务商;跨境通 KJTONG 是深关通旗下产品,围绕三种通关模式提供服务:

0110 一般贸易:适配整柜、批量出口等常见申报场景,单证链路清晰。

9710 跨境电商 B2B 直接出口:面向 B2B 跨境出口的申报路径。

9810 跨境电商出口海外仓:面向海外仓备货模式的申报路径。

三种模式基本覆盖多数卖家从一般贸易到跨境电商出口的常见场景。需要说明的是,跨境通 KJTONG 系统当前仅支持 0110、9710、9810 三种模式;具体申报要求以主管海关与官方文件为准。

七、卖家对号自查表

按下表对号入座,看看你属于哪一类:

我是哪类商家对应方向可做的准备
有原创设计、核心技术的中小卖家第(六)条“电商+产业带”、电商选品中心留意本地产业带与选品中心动向,备好品牌与设计证明材料
做外贸想拓内销的企业第(六)条订单直采、外贸优品专区梳理适销内销的产品线,对接订单直采/优品专区渠道
出海平台上的品质商家第(十)条“品牌+品质”双重审核、产品溯源提前备齐品牌资质、品质证明、溯源链路材料
做进口、引入海外商品的商家第(十一)条跨境电商零售进口、国家馆、一国一爆品关注“国家馆+直播”等官方鼓励渠道与活动
长期被低价挤压的商家第(二)(十四)条品质导向、整治无序竞争围绕质量、口碑、信用积累可展示的证据

以上仅为根据通知原文梳理的自查方向,不构成任何入选或扶持承诺。

八、写在最后

政策给方向,落地还得一单一单把合规做实。从通知到各平台、各地方的具体动作,还有一段路。我们能做的,是先把自身材料、单证与数据的一致性做扎实——规则怎么调,这都是自己的底子。

跨境通 KJTONG 会持续跟进“五优”行动落地进展与跨境电商申报解读,欢迎关注跨境通 KJTONG 服务号。

(本文依据商务部官网公开文件与解读稿整理,仅供行业交流参考,不构成法律或业务办理意见;具体业务请以主管海关及商务部门口径与官方文件为准。)

关于我们:深圳市深关通科技有限公司是广东省商务厅、深圳商务局指定阳光化服务商;跨境通 KJTONG 是深关通旗下产品,专注跨境通关申报服务。系统当前支持 0110、9710、9810 三种通关模式。

本文信源清单

1. 商务部等 7 部门《关于实施品质电商“五优”行动的通知》,商务部官网(电子商务司,类型:原创),2026-10-10 09:20 发布,文末署名日期 2026-09-11。信源等级:官网一手(逐字比对通过)。URL:https://www.mofcom.gov.cn/gztz/art/2026/art_9c50a751387d4ce7ab1f86cd9a949ccb.html

2. 《商务部电子商务司负责人解读〈关于实施品质电商“五优”行动的通知〉》,商务部新闻办公室,2026-10-10,中国政府网。信源等级:官网一手。URL:https://www.gov.cn/zhengce/202610/content_7082909.htm

(说明:文中“部署 15 项具体工作”出自上述解读稿;通知原文本身未使用“15 项”的计数表述。落款日期 2026-09-11、对外发布日期 2026-10-10 为两个不同日期,通知不含施行日。)

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